Как использовать социальные сети для продажи

Продажи через социальные сети все чаще используются компаниями, поскольку продукт или услуга могут стать более публичными, чем другие рекламные каналы. Речь идет о новом способе продвижения товаров или услуг, в котором мнение и критерий пользователей сетей имеют важное значение для достижения желаемых целей.

Интернет-маркетинг - это новый способ понимания рекламы. Компании должны догнать, чтобы увеличить свои продажи, и чтобы они могли использовать максимально возможные каналы для этого. Обычная реклама сочетается с рекламой, сделанной самими пользователями, с мнением, которое они генерируют о продуктах или услугах в Facebook, YouTube, блогах и т. Д. В .com мы объясняем, как вы можете продвигать свои продукты или услуги и как использовать социальные сети для эффективной продажи .

Новый способ продажи

Социальные сети предоставляют возможность продавать товары или услуги, охватывающие несколько пользователей, также связанных друг с другом. Эта гиперконнективность должна использоваться в пользу продажи продукта или услуги. Игнорирование этого дифференцирующего фактора может быть серьезной ошибкой, плохой комментарий о продукте или услуге может привести к пожару в сети и иметь катастрофические последствия.

Вот почему важно использовать этот фактор в наших интересах. Поощрение хорошего мнения в сети о нашем продукте или услуге может стать лучшей рекламной кампанией при очень низких затратах, ключ в том, чтобы выслушать пользователей и определить их потребности. YouTube полон обзоров по многим продуктам. Если вы посмотрите, что пользователи думают о продуктах, связанных с тем, что мы намерены продавать, мы можем улучшить его, учитывая их квалификацию наших конкурентов.

Если мы решим потребность или недостаток в рассматриваемом продукте или услуге и предоставим его в распоряжение пользователей, чтобы прокомментировать его и опубликовать в сети, это будет иметь эффект умножения, который вызовет любопытство других пользователей и подтолкнет их к покупке, тест и обзор, который заставит это стать вирусным. У нас уже есть полноценная маркетинговая кампания, работу делают сами пользователи.

Шаги для продажи в социальных сетях

Как только вы осознаете, что ваш бизнес может продавать через социальные сети, вы должны использовать их только для своих целей. Для этого важно выполнить следующие шаги:

Стать видимым в социальных сетях

Создавая корпоративные профили в разных социальных сетях, вы должны заботиться об эстетике, создавая корпоративный имидж, если у вас его еще нет. Он должен быть активным, т. Е. Его часто следует поддерживать содержанием, связанным с брендом и сектором, чтобы о нем заботился пользователь и, прежде всего, его мнение принималось во внимание. Вы должны иметь прямой контакт с этим, улучшая взаимодействие с рекламными акциями, облегчая образцы продукта или читая лекции или бесплатные курсы. Помните, что не все социальные сети одинаковы, поэтому вы должны адаптировать контент для каждой из них.

Поощрите своих пользователей говорить о продукте или услуге

Если мы облегчаем нашим пользователям доступ к нашим продуктам или услугам, мы можем попросить их высказать свое мнение об этом через сети или блоги. Есть многочисленные «влиятельные лица» или пользователи, у которых есть много последователей, которые ценят свое мнение за их беспристрастность и честность. Вы должны определить тех, кто знаком с вашим сектором, и предложить образцы или связать их с вашим продуктом или услугой, чтобы они могли оценить их в социальных сетях. Очевидно, что если мы продвигаем продукт хорошего качества, отзывы будут хорошими, а отрицательные следует использовать для исправления недостатков продукта или услуги.

Позаботьтесь об имидже бренда и ваших социальных профилях

Важно, чтобы мы знали, как использовать имеющиеся у нас ресурсы в социальных сетях для повышения эффективности продвижения нашего продукта или услуги. Для этого, в дополнение к хорошему корпоративному имиджу, важно обеспечить качественный контент, позаботиться о подвешенных изображениях и прибегнуть к видеороликам, на которых можно увидеть работу продукта или услуги и которые разрешают возможные сомнения в том, что потенциальный клиент Я мог бы об этом.

Обслуживание клиентов онлайн

Пользователи должны обслуживаться с помощью тех же средств связи, через которые они получили доступ, поэтому, если они получают доступ через социальные сети, им следует отвечать через них. Не пренебрегайте ими и, при необходимости, поручите кому-нибудь позаботиться об этом. Связь должна быть быстрой и плавной, иначе пользователь поменяет продукт или поставщика.

Оценить возможность создания электронной коммерции

Интересно, что ценит возможность создания интернет-магазина. Это очень полезный инструмент, который используют все больше и больше людей. Комфорт является определяющим фактором для совершения покупки.

Как создать конкурентоспособный сайт

Еще одна важная вещь для присутствия в Интернете помимо социальных сетей - это создание мощного корпоративного веб-сайта, на котором должно появляться следующее:

Корпоративный имидж и логотип бренда.

Визуальная и привлекательная домашняя страница.

Это должна быть страница с простой навигацией, понятная и облегчающая пользователю быстрый и легкий доступ к нужному продукту или контенту.

Связь с корпоративными социальными профилями.

Корпоративный блог

Целевые страницы или целевые страницы, которые рекламируют продукт или услугу и включаются в кампании органического позиционирования (SEO) или онлайн-маркетинга в поисковых системах, таких как Google.

Интернет-магазин или, если это невозможно, обширный каталог товаров и услуг с отличными изображениями, обширными описаниями и рекламными видеороликами.