Как отписаться от ONO - последние условия

Ono - это компания, которая предлагает множество услуг, от кабельного телевидения, мобильной телефонии и т. Д. Во всех них процесс отмены подписки аналогичен, но не равен, тогда мы объясним, что вы должны сделать, чтобы отписаться от услуг ONO. Эта информация может меняться с течением времени, но в 2015 году мы приведем нижеуказанные шаги для вывода средств .

Шаги, чтобы следовать:

1

Очевидно, что, как пользователь Ono, вы имеете право отказаться от подписки в любое время, единственное условие, которое ONO устанавливает, это то, что для отмены услуги потребуется 2 дня. В течение этих двух дней вы получите несколько звонков, чтобы попытаться не уйти, это ваше решение.

2

Чтобы отписаться от ONO, вы должны позвонить по следующему номеру телефона: 902 929 000 и там выбрать вариант, чтобы отменить или иным образом поговорить с оператором и там сообщить вам о своем намерении отказаться от подписки немедленно.

3

Затем, чтобы формализовать минимум, вы должны выполнить одно из следующих действий:

  • По факсу, отправив письмо на 963 201 515, указав вашу личную информацию и номер телефона.
  • По почте, по адресу Apdo. Correo 317, 46080 Valencia.
  • С помощью телематики, через Интернет www.ono.es или по электронной почте
  • Как только ваш запрос получен, вывод будет обработан в течение максимум двух дней.

4

Если вы хотите отказаться от подписки, потому что ONO не выполнил свои условия, то есть он не предоставил вам услугу, вы должны знать, что ONO будет обязано компенсировать вам, по крайней мере, сумму, которая определяется на основе как времени, когда была прервана линия, так и среднего потребления за последние три месяца.

5

Вы также можете запросить временный вывод средств, что очень удобно, если вы покидаете страну или хотите на некоторое время остановить услуги ONO, вот как вы должны это сделать:

  • Чтобы запросить этот временный вывод средств, вы должны позвонить по номеру 902 929 000. После запроса на приостановку требуется около 48 часов для активации.