Как сделать коммерческое исследование

Коммерческое исследование или исследование рынка является основным инструментом, который используется в маркетинге, чтобы узнать, как рынок структурирован и функционирует. Таким образом, мы можем знать, например, какие факторы влияют на поведение потребителей или каковы наилучшие решения, которые мы можем принять при структурировании структуры маркетинга. Поэтому проведение хорошего коммерческого расследования является основополагающим для компании, и в этой статье .com мы подробно объясним вам.

Источник фото: pivotgroup.cl

1

Первым шагом к проведению адекватного коммерческого расследования является разработка содержания и базовой структуры расследования, то есть от того, с какой проблемы или потребности в знаниях мы начинаем, и до тех пор, где и как мы хотим прибыть. Шаги:

• Выберите, что мы хотим исследовать : например, влияние телевидения ночью на определенного типа потребителей или какие новые модификации нужны потребителям продукта.
• Определите цели: чего мы хотим достичь именно с помощью исследования.
• Гипотеза перед изучением: то есть наши текущие теории о том, как переменная влияет на определенную ситуацию, которую мы хотим изучить.
• Определите переменные, которые влияют на исследование: примите во внимание, что, если мы изучаем потребителя, какие переменные влияют на его поведение или если мы изучаем продукт, какие изменения оказывают на него влияние.

2

Вторым шагом является получение информации, которая нам необходима для проведения нашего исследования и которую мы будем поддерживать сами, поэтому крайне важно, чтобы она была максимально реалистичной и объективной. Он состоит из следующих этапов:

• Выбор источников: определите, откуда мы будем получать информацию.
• Способы получения информации: какие шаги или какие требования нам понадобятся для получения этой информации, поскольку существует вероятность того, что не все является общедоступным или что нам необходимо разработать их самостоятельно, например, с помощью опросов потребителей.
• Выбор репрезентативного образца объекта исследования.
• Получение результатов и данных.

3

Когда у нас есть все данные, пришло время проанализировать их аналитически Для этого нам, как правило, понадобятся компьютерные ресурсы. Мы сделаем это следующим образом:

• Редактируйте и кодируйте данные таким образом, чтобы они были легко понятны и управляемы для всех, кто их использует.
• Табулирование и статистический анализ: сначала мы должны табулировать и систематизировать данные в соответствии с переменными, которые мы учли, а затем мы представим их в статистические тесты, чтобы лучше понять, что нам нужно: частота повторения переменной, среднее отклонение и так далее.

4

Наконец, пришло время интерпретировать результаты и представить выводы нашего исследования, с целью также возможности раскрыть его, если мы желаем этого тем, кто в нем нуждается. Поэтому:

• Интерпретация результатов : мы проанализируем полученные результаты и ту предыдущую гипотезу, которую мы выдвинули, чтобы узнать, были ли мы правы или существует широкая прогностическая ошибка. Желательно проанализировать «почему» успеха или неудачи.
• Выводы: удобно делать выводы из исследования, как резюме полученных результатов.
• Рекомендации и действия для выполнения: в зависимости от результатов и того, чего мы хотим достичь.